C114訊 北京時(shí)間10月27日晚間消息（蔣均牧）歐盟委員會(huì)公布了初步調(diào)查結(jié)果，指出TikTok和Meta Platforms未能按照《數(shù)字服務(wù)法案》（DSA）的規(guī)定，為研究人員提供充分的公共數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。

歐盟委員會(huì)還指責(zé)Meta未能為用戶提供便捷的機(jī)制來舉報(bào)非法內(nèi)容，以及對(duì)內(nèi)容審核決定提出質(zhì)疑。

《數(shù)字服務(wù)法案》與歐盟的《數(shù)字市場法案》相輔相成，主要聚焦于內(nèi)容審核、用戶隱私以及透明度問題。

根據(jù)《數(shù)字服務(wù)法案》，確保研究人員能夠訪問平臺(tái)數(shù)據(jù)是一項(xiàng)關(guān)鍵透明度要求。該規(guī)定還賦予歐盟用戶對(duì)內(nèi)容審核決策提出質(zhì)疑的權(quán)利，諸如內(nèi)容刪除或賬號(hào)封禁。

歐盟科技政策負(fù)責(zé)人赫娜·維爾庫寧（Hena Virkunen）表示：“我們正在確保各個(gè)平臺(tái)就所提供的服務(wù)，對(duì)用戶和社會(huì)負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)符合歐盟法律的規(guī)定。”

歐盟委員會(huì)在其初步調(diào)查結(jié)果中指出，Facebook、Instagram和TikTok“可能為研究人員獲取公開數(shù)據(jù)設(shè)置了繁瑣的程序和工具。這往往導(dǎo)致研究人員只能獲得部分或不可靠的數(shù)據(jù)，從而影響他們開展研究的能力，比如他們無法確定包括未成年人在內(nèi)的用戶是否接觸到了非法或有害的內(nèi)容”。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Meta的平臺(tái)上缺乏用于舉報(bào)非法內(nèi)容的，用戶友好且易于使用的通知機(jī)制及操作工具。

Meta的一位代表告訴Mobile World Live，該公司不認(rèn)同任何關(guān)于其違反了《數(shù)據(jù)服務(wù)法案》的指控，并表示將會(huì)繼續(xù)與歐盟委員會(huì)進(jìn)行溝通。

一份來自Meta的聲明稱：“自《數(shù)字服務(wù)法案》生效以來，我們在內(nèi)容報(bào)告機(jī)制、申訴流程以及數(shù)據(jù)訪問工具方面都進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。我們相信，這些改進(jìn)措施完全符合歐盟法律的要求。”

歐盟委員會(huì)表示，目前Facebook和Instagram上的申訴機(jī)制不允許用戶提交解釋性材料或支持性證據(jù)，這限制了用戶有效質(zhì)疑內(nèi)容審核決定的能力。

Meta、TikTok、Facebook和Instagram可以查閱歐盟委員會(huì)的文件，并以書面形式作出回應(yīng)。

如果歐盟委員會(huì)的初步調(diào)查結(jié)果得到確認(rèn)，該委員會(huì)有權(quán)作出違規(guī)處罰決定，其中可能包括對(duì)公司全球年?duì)I業(yè)額的最高6%的罰款。